אמת בסיסית היא שכל שיטות הניהול שבשימוש ברחבי העולם, טובות רק במידה שבה הן יכולות לייצר תוצאות ברות-מדידות.
טכנולוגיית האברד לניהול מכילה מכלול רחב מאוד של כלי ניהול מגוונים המקיפים את כל האספקטים הקיימים בעסקים, חברות וארגונים, החל מתכנון אסטרטגי, ניהול כספי, יחסי ציבור, גיוס ומיון כ"א, אתיקה ארגונית, שיווק, פרסום, מכירות, הנה"ח, רכש, תמחור, ייצור, שירות, אספקה, בקרת איכות, הכשרת כ"א, ניהול עפ"י סטטיסטיקות ועוד. טכנולוגיית האברד לניהול, שפותחה ע"י החוקר האמריקאי ל.
מעל 170,000 חברות ועסקים ברחבי העולם כבר משתמשים בטכנולוגיית האברד לניהול לצורך שיפור מצבים, ביצועים ורווחיהם.
TQM
TQM (ראשי תיבות של Total Quality Management, ניהול איכות כוללני) הינה אסטרטגיית ניהול, שמטרתה הטמעת מודעות לאיכות בכל התהליכים הארגוניים, על-מנת לספק את כל הדרישות והצרכים של הלקוחות תוך כדי ביצוע שיפור מתמיד בארגון. TQM נמצאת בשימוש נרחב בתהליכי ייצור, ממשל, חינוך ותעשיית השירותים. שיטת TQM פותחה באמצע שנות ה-40 על ידי ד"ר ו. אדוארדס דמינג, אז יועץ דגימה של לשכת המפקד האמריקאית ומי שיהיה פרופסור לסטטיסטיקה בבית הספר לניהול של אוניברסיטת ניו יורק. TQM הינה מערכת מובנית שמטרתה להגביר את שביעות רצונם של הלקוחות הפנימיים והחיצוניים של הארגון. מטרה זו מושגת על ידי חדשנות ושיפור מתמיד בתהליכי הפיתוח, הייצור והתחזוקה, תוך שינוי התרבות הארגונית.
סדרת ISO 9000 הינה סידרת תקנים בינלאומיים הכוללת מערכת של נהלים והנחיות עבודה להבטחת מערכת ניהול איכות יעילה בארגון, בכל תחום שהוא:תעשיה, שירותים, היי-טק, מינהל ציבורי, חינוך, מזון, חקלאות, בנייה, תחבורה, תשתיות ועוד. הוא גוף בינלאומי הקובע תקנים. ISO, International Standards Organization הוא בא־כוחם של גופי תקינה לאומיים ברחבי העולם, אשר מגדיר תקנים תעשיתיים ומסחריים בינלאומיים.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה